从“消费至上”到“全民狂欢”，“双十一”已经经历了整整八个年头。八年间的辛苦与成就，参与其中的电商平台、网络商家、快递物流平台以及监管者和消费者，均心有感慨。

八年来，一年一度的“双十一”，已由天猫推出的一个促销节点，变为整个电商行业的狂欢。今年“双十一”，电商销量再创新高。其中天猫交易额达到1207亿，首次突破千亿大关。

而来自中国电子商务研究中心的数据显示，除天猫之外，京东交易额同比增长59%；苏宁易购全渠道增长达193%，线上增长达210%；国美在线交易额增长268%，移动端交易额占比达72%；网易考拉海购的“超级洋货节”在11月11日凌晨1点突破1.5亿销售额。这些数字背后所折射出的，是电商行业历经八年的沉浮与变迁。

“双十一”的新特点

今年“双十一”，销售额刷新纪录，释放消费红利。天猫“双十一”成交额达到了1207亿元，这是继2015年912亿元、2014年571亿元之后，天猫在“双十一”第八个年头再次刷新全球零售史新纪录。而其他电商如京东、苏宁易购、国美在线等电商在订单量增长方面也大有突破。

中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受记者采访时表示，“双十一”的品牌影响力从天猫拓展至全电商、从线上扩充至线下，它显示了国内巨大的内需，释放了消费红利，其带动的整个消费热情对经济产生积极影响。

今年“双十一”还有一大特点，即深度进入“移动领域”，PC端正在被取代。

数据显示，今年“双十一”，天猫无线交易额占比超八成；京东移动端订单占比达85%；苏宁易购移动支付占比达83%；国美在线移动端交易额占72%。由此可见，移动端网购成消费主流方式。

“移动购物正在潜移默化地进入网购消费者的生活。相比PC端，移动购物APP的便利促使消费习惯产生变化。”莫岱青表示。天猫、京东、唯品会等电商平台加大对消费者引导，电商节日等活动中加大对移动端的投入，均引导消费者加大移动端购物力度，促使移动端的盈利能力提升。移动端购物满足了消费者求新求变的心理，已经成为“全民化”的现象。

与此同时，物流快递亦进入数据化、科技化时代。伴随着电商“双十一”进入第八个年头的快递物流行业，已经全面进入数据化、信息化、自动化发展路径。今年“双十一”全网共产生包裹达10.7亿个，远超2015年“双十一”产生的6.8亿个包裹，数量实现飞跃增长，天猫、京东、苏宁易购等各家电商物流配送效率提升显著。

中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为，在“双十一”的考验下，快递产业链更加成熟，出现了分拣员、车辆等外包公司等。大数据、云计算在快递业的广泛运用，实现智能分仓、自动化仓库、智能发货，大大缩短了快递配送时间。而众包物流的加入，缓解了快递旺季用人不足的痛点，也为末端配送提供了一定的保障。

今年“双十一”呈现的另一大特点是传统品牌价值回归。今年双十一是迎接新零售时代到来的重要时点。据中国电子商务研究中心监测数据显示，“双十一”当天有94个品牌成交额过亿元。越来越多的品牌成为了天猫“双十一”亿元俱乐部的成员，它们当中有绫致时装、太平鸟、森马服饰、骆驼服饰、全棉时代、罗莱家纺、韩都衣舍、三只松鼠，等等。

值得注意的是，与往年的火爆相比，淘品牌今年显得比较“落寞”。而传统零售切入线上，重视电商投入，借助线下品牌优势快速成长，在“双十一”中取得了好成绩。