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“全民狂欢”“双十一”的新特点

发布时间:2016-12-5 16:48:31


从“消费至上”到“全民狂欢”,“双十一”已经经历了整整八个年头。八年间的辛苦与成就,参与其中的电商平台、网络商家、快递物流平台以及监管者和消费者,均心有感慨。

八年来,一年一度的“双十一”,已由天猫推出的一个促销节点,变为整个电商行业的狂欢。今年“双十一”,电商销量再创新高。其中天猫交易额达到1207亿,首次突破千亿大关。

而来自中国电子商务研究中心的数据显示,除天猫之外,京东交易额同比增长59%;苏宁易购全渠道增长达193%,线上增长达210%;国美在线交易额增长268%,移动端交易额占比达72%;网易考拉海购的“超级洋货节”在11月11日凌晨1点突破1.5亿销售额。这些数字背后所折射出的,是电商行业历经八年的沉浮与变迁。

“双十一”的新特点

今年“双十一”,销售额刷新纪录,释放消费红利。天猫“双十一”成交额达到了1207亿元,这是继2015年912亿元、2014年571亿元之后,天猫在“双十一”第八个年头再次刷新全球零售史新纪录。而其他电商如京东、苏宁易购、国美在线等电商在订单量增长方面也大有突破。

中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受记者采访时表示,“双十一”的品牌影响力从天猫拓展至全电商、从线上扩充至线下,它显示了国内巨大的内需,释放了消费红利,其带动的整个消费热情对经济产生积极影响。

今年“双十一”还有一大特点,即深度进入“移动领域”,PC端正在被取代。

数据显示,今年“双十一”,天猫无线交易额占比超八成;京东移动端订单占比达85%;苏宁易购移动支付占比达83%;国美在线移动端交易额占72%。由此可见,移动端网购成消费主流方式。

“移动购物正在潜移默化地进入网购消费者的生活。相比PC端,移动购物APP的便利促使消费习惯产生变化。”莫岱青表示。天猫、京东、唯品会等电商平台加大对消费者引导,电商节日等活动中加大对移动端的投入,均引导消费者加大移动端购物力度,促使移动端的盈利能力提升。移动端购物满足了消费者求新求变的心理,已经成为“全民化”的现象。

与此同时,物流快递亦进入数据化、科技化时代。伴随着电商“双十一”进入第八个年头的快递物流行业,已经全面进入数据化、信息化、自动化发展路径。今年“双十一”全网共产生包裹达10.7亿个,远超2015年“双十一”产生的6.8亿个包裹,数量实现飞跃增长,天猫、京东、苏宁易购等各家电商物流配送效率提升显著。

中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为,在“双十一”的考验下,快递产业链更加成熟,出现了分拣员、车辆等外包公司等。大数据、云计算在快递业的广泛运用,实现智能分仓、自动化仓库、智能发货,大大缩短了快递配送时间。而众包物流的加入,缓解了快递旺季用人不足的痛点,也为末端配送提供了一定的保障。

今年“双十一”呈现的另一大特点是传统品牌价值回归。今年双十一是迎接新零售时代到来的重要时点。据中国电子商务研究中心监测数据显示,“双十一”当天有94个品牌成交额过亿元。越来越多的品牌成为了天猫“双十一”亿元俱乐部的成员,它们当中有绫致时装、太平鸟、森马服饰、骆驼服饰、全棉时代、罗莱家纺、韩都衣舍、三只松鼠,等等。

值得注意的是,与往年的火爆相比,淘品牌今年显得比较“落寞”。而传统零售切入线上,重视电商投入,借助线下品牌优势快速成长,在“双十一”中取得了好成绩。



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