启动“电商黄金周”、利用既有高铁列车开办高铁快运业务，是中国铁路总公司服务“双11”电商购物节、降低全社会物流成本的一项措施，活动期限为11月11日至20日，主打高铁快运“当日达”、“次晨达”服务产品。

电商黄金周运输期限内，南宁铁路局将每天开行往杭州、武汉各一趟高铁快运班列，10天预计可发送电商货物40吨左右。中铁快运南宁分公司副总经理郭强介绍，为了做到既不影响旅客的乘车体验，又要确保货物高效的装卸。该公司在运送货物的通道和时间上做出了调整，货物通过专用通道提前2小时运送到站台上，避免客流与货流交叉影响。在运输的过程中，全程安排专人跟车押运，确保运输安全。送达重点站后，组织人员连夜送达客户仓库，最大限度的满足电商和快递业务对时效性的要求。